Tutorial Criado Por: Maria Helena
Etapa 1: Localizar o Código da TV
- Encontre o código de identificação da sua TV TCL ou SEMP TCL. Ele está localizado na lateral esquerda da TV.
- Anote os seis primeiros números deste código.
Etapa 2: Download do Software de Atualização
- Acesse o site TCL SEMP Suporte.
- No campo indicado, insira os seis primeiros números do código da sua TV.
- Clique no botão "Buscar" para localizar a versão correta do software para a sua TV.
- No canto direito da tela, clique em "Download" para baixar o arquivo de atualização.
- Após o download, extraia os arquivos para uma pasta no seu computador.
- Localize o arquivo chamado "update" na pasta extraída.
Etapa 3: Preparação do Pendrive
- Utilize um pendrive vazio para este processo.
- Copie o arquivo "update" para o pendrive.
Etapa 4: Instalação da Atualização na TV
- Desligue a TV.
- Insira o pendrive com o arquivo "update" em uma das portas USB da TV.
- Pressione e segure o botão físico de ligar da TV, que se encontra na parte inferior, até que a luz indicadora acenda, indicando que a TV está carregando.
- Solte o botão e aguarde a conclusão da atualização do software.
Etapa 5: Configuração Inicial Pós-Atualização
- Após a atualização, a TV reiniciará automaticamente e voltará ao padrão de fábrica.
- Será necessário reconfigurar a TV, incluindo a seleção do idioma.
- Selecione "Português Brasil" na lista de idiomas disponíveis, que pode estar mais abaixo na lista de opções.
Observações Importantes
- Certifique-se de que a TV não seja desligada ou desconectada durante o processo de atualização.
- Se você encontrar dificuldades, consulte o manual do usuário da sua TV ou entre em cont